Conditions générales de vente (CGV)
17 juillet 2026
Prix et abonnements
Les prix des abonnements Premium sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises le cas échéant. BudZen peut modifier ses tarifs ; le prix applicable est celui affiché au moment de la souscription.
Paiement
Lorsque la facturation est active, le paiement s’effectue par carte via le prestataire Stripe. Le débit intervient à la souscription selon les modalités affichées dans le parcours de paiement.
Durée et renouvellement
Les abonnements sont souscrits pour une durée déterminée (mensuelle ou annuelle) et se renouvellent par tacite reconduction pour la même durée, sauf résiliation par l’utilisateur avant l’échéance (via le portail client ou les réglages d’abonnement).
Droit de rétractation
Pour les contenus numériques fournis immédiatement avec accord exprès, le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer selon le droit applicable. Les modalités précises sont rappelées lors de la commande.
Remboursement
Sauf disposition légale impérative contraire, aucun remboursement n’est dû pour la période d’abonnement déjà commencée en cas de résiliation anticipée.